Informationen zur Firma und Stelle
Für unseren Klienten – ein Unternehmen mit langjähriger Tradition, das Fortschritt auf der Grundlage von Erfahrung und fundiertem Know-how gestaltet – suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung Vertriebsinnendienst International (m/w/d) im Großraum Bielefeld.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im internationalen Umfeld
- Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Führungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent und Durchsetzungsstärke
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, MS Office sowie SAP - Kenntnisse
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im internationalen Vertriebsinnendienst
- Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung sowie Betreuung unserer internationalen B2B-Kunden
- Steuerung und Optimierung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Einkauf und anderen Schnittstellen
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung und -zufriedenheit
- Analyse von KPIs und Erstellung regelmäßiger Reports für das Management
- Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und Unterstützung bei strategischen Projekten
Sie erwartet
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Kundenprojekten
- Mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche)
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander
- Attraktive Vergütung
- Ein international tätiges, regional verwurzeltes Unternehmen mit klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen