Informationen zur Firma und Stelle
Unser Mandant ist ein innovatives Unternehmen im Elektrofachhandel, das mit zukunftsweisenden Produkten und Lösungen in Bereichen wie Automatisierungstechnik, Sicherheits- und Netzwerktechnik sowie regenerativen Energien überzeugt. Für den Großraum Köln suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Vertriebsinnendienst. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das täglich mit Leidenschaft und Fachwissen an der Zufriedenheit der Kunden arbeitet.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung und können idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorweisen
- Sie bringen fundierte technische Kenntnisse mit und begeistern sich für innovative technische Produkte
- Sie sind erfahren im Vertriebsumfeld und verstehen es, Ihre Aufgaben eigenverantwortlich und zielorientiert zu erledigen
- Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und haben Freude daran, die Anliegen der Kunden kompetent zu bearbeiten
- Sie kommunizieren sicher und stilsicher auf Deutsch – sowohl mündlich als auch schriftlich
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen das Vertriebsteam unseres Kunden im Backoffice und sorgen dafür, dass alle internen Abläufe reibungslos funktionieren
- Sie erstellen und bearbeiten individuelle Angebote und Aufträge, stets mit einem Auge für Details und Kundenbedürfnisse
- Sie nehmen Reklamationen entgegen, bearbeiten diese professionell und stellen sicher, dass alle Anliegen zeitnah gelöst werden
- Sie behalten Liefertermine im Blick, koordinieren diese und gewährleisten eine pünktliche Lieferung
- Sie überprüfen Lagerbestände sowie Verfügbarkeiten und tragen so zu einer optimalen Material- und Ressourcenplanung bei
- Sie sind der erste Ansprechpartner am Telefon, nehmen Bestellungen entgegen und bieten den Kunden unseres Auftraggebers eine erstklassige Beratung
Sie erwartet
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmen
- Verantwortungsvolles Aufgabenfeld mit Einfluss auf das Unternehmenswachstum
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Entfaltung durch Ihre Expertise
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit netten Kollegen und flachen Hierarchien
- Vielfältige Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Attraktive Zusatzleistungen zur Steigerung der Work-Life-Balance
